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Nouveau Prestataire Propreté

NOUVEAU PRESTATAIRE PROPRETÉ

 

 Un changement de Prestataire Propreté doit-être envisagé dans le cas suivant :

  • Vous estimez que votre Prestataire Propreté ne vous offre plus un service de ménage " À la hauteur, clef en main et de qualité " :

Absence de réactivité suite à d'innombrables réclamations - Demandes d'actions correctives et/ou de mises en conformités non satisfaites - Non respect de votre Cahier des charges - Encadrement du Personnel Entretien défaillant et/ou inexistant - Tarification opaque - Tarifs prohibitifs à l'occasion de demandes de travaux à exécuter dans l'urgence - Manque de transparence - Niveau de propreté insuffisant de votre bâtisse/immeuble - Pénurie de produits d'entretien - Vétusté du Matériel de production -  Dégradations de matériaux de votre bâtisse/immeuble par l'utilisation inappropriée des produits et/ou du matériel de production - Rupture de la communication - Perte de confiance - Manquement grave concernant la sécurité de votre bâtisse/immeuble - Perte des clefs/badge d'accès à votre bâtisse/immeuble - Remplacement du Préposé en poste sans vous en aviser etc.

EN QUOI CONSISTE NOTRE MISSION D'EXPERTISE

 

Notre Mission consiste à rechercher pour Vous, le Prestataire Propreté qualifié pour exécuter l'entretien de votre bâtisse/immeuble. Pour y parvenir, nous devons :

  • Connaitre vos critères de sélection prioritaires dans la liste suivante : ICI
  • Avoir connaissance de la nature des manquements de votre Prestataire Propreté actuel
  • Obtenir aux fins d'expertises et de consultations, une photocopie de votre Cahier des charges en vigueur et/ou Contrat de Prestations
  • Disposer d'un accès à votre bâtisse pour notre Expert en Propreté
  • Obtenir une photocopie du plan de votre bâtisse
  • Avoir connaissance de la superficie nette totale de votre bâtisse (abords et parkings inclus)
  • Identifier les Zones présentes dans votre bâtisse
  • Déterminer le type, la surface et la quantité de toutes les unités/pièces présentes dans les Zones identifiées de votre bâtisse
  • Déterminer, pour chaque type de Zone présente dans votre bâtisse/immeuble, le niveau de service de nettoyage adapté
  • Modifier le contenu de votre Cahier des charges afin de l'adapter sur-mesure pour répondre aux besoins non-satisfaits de vos Locataires Résidents
  • Procéder à la recherche de 3 Prestataires Propreté qualifiés en fonction de vos critères
  • Procéder à une visite sur site (votre bâtisse/immeuble) pour chacun des Prestataires Propreté qualifiés en vue de leur permettre d'établir un tarif selon le Cahier des charges nouvellement modifié
  • Transmission des Soumissions à votre intention
  • Décision finale à votre convenance en ce qui concerne le choix du Prestataire Propreté retenu

 

Pour Information :

  • Notre module Nouveau Prestataire Propreté opère sur des surfaces de locaux limités à un maximum de 10800 m²ou 116250 pi²
  • Nous sollicitons votre participation pour connaitre vos critères de sélection prioritaires, obtenir des documents, des renseignements et autres éléments pertinents en vue de mener notre mission d'Expertise avec succès

 

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